中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)利用率低的情形主要分成三類：第一是，這些企業(yè)原有的治理流程與新系統(tǒng)融合困難;第二是這些企業(yè)的人員，在異地溝通上習(xí)慣了松散而傳統(tǒng)的組織方式;第三是有些中小企業(yè)自身本不需要高頻度的溝通會議。中小企業(yè)在視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用中存在的這些問題，往往是大型會議系統(tǒng)擁有者和供應(yīng)商所難以體會的。

　　例如，華為、寶利通等企業(yè)為政府和大型國企提供的視頻會議系統(tǒng)，幾乎是一個(gè)“強(qiáng)迫型應(yīng)用市場”。一方面，政府的主要工作都是“事務(wù)”性的，政府機(jī)關(guān)分支機(jī)構(gòu)多、地域廣、部門工作分工細(xì)膩、銜接環(huán)節(jié)眾多，需要溝通的事務(wù)也就更多;另一方面，開會幾乎是政府部門的常態(tài)工作——“就像古代的皇帝每天都上早朝一樣”，飛視美視頻會議如此解釋這種“強(qiáng)迫型”的需求市場。

　　但是，對于中小企業(yè)，往往沒有內(nèi)部的那么多條條框框，很多企業(yè)“事務(wù)”組織比較不健全，企業(yè)活動經(jīng)常是以“項(xiàng)目為中心”，而非政府或者大型國企那類“以部門分工協(xié)調(diào)”為主。中小企業(yè)單一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在決定權(quán)一般都很大。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部解決不了的問題，通常不是協(xié)調(diào)問題，而是高層的決策問題：都需要老總來親自定奪和拍板。

　　中小企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)的需求與政府和大型國企是截然不同：他們就連日常工作的“習(xí)性”都差異甚遠(yuǎn)。所以，“中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)必須是專門為此設(shè)計(jì)和定制的產(chǎn)品，而不是‘所謂大系統(tǒng)的閹割版’”。目前市場上有很多號稱針對中小企業(yè)開發(fā)的視頻會議系統(tǒng)，但是大多數(shù)都是“軟件性”產(chǎn)品，少數(shù)是硬件產(chǎn)品。但是，這些產(chǎn)品真的都適合中小企業(yè)嗎?答案是“不一定”。

　　比如，拿某些知名的軟件視頻會議系統(tǒng)來看，這些產(chǎn)品往往在強(qiáng)調(diào)“單位開支可控”和適合中小企業(yè)的同時(shí)，又在強(qiáng)調(diào)能滿足“數(shù)百、數(shù)千”，甚至多達(dá)萬點(diǎn)同時(shí)開會的“強(qiáng)大性能”——試問，除了政府、超大型國企和政府主導(dǎo)的事業(yè)單位系統(tǒng)，又有那些中小企業(yè)真正需要數(shù)百點(diǎn)、數(shù)百個(gè)會場同時(shí)開會呢?

　　軟件視頻會議產(chǎn)品的核心優(yōu)勢不是適用于“中小企業(yè)”，而是產(chǎn)品的靈活性特別突出。這些系統(tǒng)能更快的“增容”，也能有效控制每次會議的成本(但是，高頻度使用情況下未必綜合成本就較專有硬件產(chǎn)品更低)，同時(shí)能夠有效的擴(kuò)展到每一個(gè)桌面和PC終端。這類產(chǎn)品更為適合需要高靈活性會議需求，尤其是會議規(guī)模靈活變動，大小差異巨大的客戶——例如教育機(jī)構(gòu)和以學(xué)校教學(xué)為主的會議應(yīng)用。

　　但是，與專業(yè)的中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)比較，靈活性也意味著“部署”成本的不可控，比如，在每一臺電腦配備終端和系統(tǒng)環(huán)境，安裝話筒麥克風(fēng)、音箱耳機(jī)和視頻探頭，這都是不小的維護(hù)成本。一旦將這樣的系統(tǒng)普及到每一個(gè)桌面電腦、手機(jī)、筆記本和平板電腦上，對于中小企業(yè)而言，不亞于一次大的“IT革命”。

　　相反，專門為中小企業(yè)定制的視頻會議產(chǎn)品才是真的：成本可控、易于維護(hù)和應(yīng)用的產(chǎn)品。而飛視美視頻會議就是這樣一款專門為中小企業(yè)主量身打造的一款視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品。